Комплексное внедрение amoCRM для логистической компании
ГринТрансАгро
г. Батайск, Ростовская область
amoCRM
Чем занимается компания
Грузоперевозки сельскохозяйственной продукции
Задачи внедрения
Автоматизировать процессы продажи, подбора перевозчиков.
Клиент не понимал что происходит в отделе продажи, не было понимания как работают сотрудники, не было базы перевозчиков, было непонятно с кем заключен договор и кто сейчас участвует в выполнении заказов.
Клиент не понимал что происходит в отделе продажи, не было понимания как работают сотрудники, не было базы перевозчиков, было непонятно с кем заключен договор и кто сейчас участвует в выполнении заказов.
Что сделали
- Комплексный аудит и внедрение amoCRM
- 6 пользователей
- Мы внедрили наше готовое решение по интеграции amoCRM с телефонией.
- Автоматическое создание контакта и сделки в момент звонка
- Кто поднял трубку - тот становится ответственным
Результаты внедрения amoCRM
- Конверсия покупателя в постоянного клиента +27%
- Продажи выросли на 18%
- На 93% сократилось количество пропущенных звонков
- Клиенты не теряются и не забываются.
- Проводится постоянный аудит качества обработки входящих звонков.
- У каждого сотрудника есть четкий план действий по каждому клиенту. Теперь нет путаницы и каждый знает, что ему нужно делать.
- У директора появилась ясная и понятная картина того, что происходит в компании: объемы продажах, как работают сотрудники, где есть проблемы.
- Спустя 3 месяца была собрана актуальная база перевозчиков.
Отзыв клиента
За 3 недели внедрили систему.
Обращаюсь в компанию уже второй раз.
Особенно понравилось человеческое отношение менеджеров, стараются помочь во всех ситуациях.
Обращаюсь в компанию уже второй раз.
Особенно понравилось человеческое отношение менеджеров, стараются помочь во всех ситуациях.
Святослав,
генеральный директор
генеральный директор
Больше проектов
Предварительный аудит
Проведем базовый аудит бизнес-процессов компании для подготовки КП и дорожной карты проекта
Встреча онлайн до 30 минут
Встреча онлайн до 30 минут