»
»
Аудит и настройка amoCRM для поставщика подшипников

Аудит и настройка amoCRM для поставщика подшипников

Balto-Comert S.R.L.
Республика Молдова
amoCRM

Чем занимается компания

Поставщик подшипников. Один из лидеров в своей области в Республике Молдова

Задачи внедрения

Ранее внедрялась amoCRM самостоятельно, но не смогли правильно отладить работы и встроить в систему свой бизнес процесс. Как результат невозможно было проанализировать ни продажи, ни работу сотрудников. Собственнику нужна была статистика по конверсии первичных клиентов в постоянных и продажам постоянным клиентам.

Что сделали

  • Комплексный аудит и внедрение amoCRM
  • 4 бизнес-процесса: работа с первичными обращениями, работа с постоянными клиентами, услуги сервисного обслуживания, работа с поставщиками
  • 5 пользователей
  • Продуман и внедрен регламент ведения сделки по воронке с помощью автоматических задач на основе цифровой воронки amoCRM
  • Внедрили наше готовое решение Модуль ротации постоянных клиентов.
  • Внедрили наше готовое решение Модуль возврата клиентов.
  • Настроили уведомления в группу телеграм об ошибках в работе менеджеров и ключевых этапах сделки.
  • Настроили интеграцию с соц. сетями

Результаты внедрения amoCRM

  • Повторные продажи выросли на 70%.
  • Эффективность сотрудников выросла на 67%.
  • Нет путаницы в работе, собственник видит статистику и понимает что происходит.
  • Благодаря системе уведомлений, никто не допустит ошибку в ключевых моментах работы с клиентами.

Отзыв клиента

Была полезна настройка бизнес процессов по должной логике. Порадовала адаптация к нашим потребностям и высокий профессионализм Сергея.
Александр,
собственник
Больше проектов
Предварительный аудит
Проведем базовый аудит для выявление потребностей.
Встреча онлайн до 30 минут